설치 시간과 설치 가능한 일정은 어떻게 되나요?
서빙로봇 스루는 설치와 A/S 를 전문으로 운영하는 회사에 상시 재고를 보유하고 있기 때문에 고객이 원하시는 날짜에 최대한 맞춰서 설치를 도와드리고 있습니다. 시간은 대략 2~3시간 정도가 소요되며 매장 오픈 전 혹은 브레이크 타임에 맞추어 설치를 도와드리고 있습니다.
렌탈 상품 이용 중 해지가 가능한가요?
일정 금액 이상의 상품을 렌탈로 구입하시는 경우 캐피탈사의 규정상 해지가 불가능합니다. 만약 해지시 잔여렌탈료 전액을 완납하셔함으로 구매에 신중을 기해주시기 바랍니다.
275,000원 X 36개월 납입 이후에는 어떻게 되나요?
서빙로봇 스루(SROO)는 완납시 소유하시는 소유형 제품 입니다. 36개월 이후에도 스루(SROO) AI 매니저 출장 방문 서비스를 이용하시어 매장에 걸맞는 최적의 솔루션을 받아보실 수 있습니다.
식당의 리뉴얼이나 가구 배치가 변경되면 어떻게 해야하나요?
서빙로봇 스루(SROO)는 이지&스마트서비스 모드 기반으로 제작되었습니다. 프로그램 내 맵핑 어플과 로봇 어플을 통해 손쉽게 설정 가능합니다.
필요시 스루(SROO) AI 매니저 출장 방문을 통해 셋업도 가능합니다.
동일 매장에서 2대 이상 사용이 가능한가요?
서빙로봇 스루(SROO)에 설치되어 있는 AI프로그램은 상호 작용하여 엇갈림 방지, 우선순위 설정등 스마트 자율주행이 가능합니다. 다수의 로봇을 사용함에 아무런 제약없이 편리하고 효율적으로 사용이 가능합니다.
설치시 별도의 공사가 필요한가요?
천장에 마커를 붙이는 타 로봇과 달리 로봇 자체내의 카메라와 센서로 매장을 실시간으로 맵핑하여 이동되는 AI 서빙로봇 이기에 별도의 공사는 필요하지 않습니다.
매장이 작은데 서빙로봇 스루(SROO) 이용가능할까요?
서빙로봇 스루(SROO)는 가로, 세로 50cm 높이 1300cm 로 테이블간 간격이 약 75~80cm 만 있다면 운행 가능합니다.
서빙 수행 중에 손님과 부딪히거나 장애물에 닿는 사고가 나지는 않나요?
서빙로봇 스루(SROO)에는 최첨단 카메라와 LiDAR 센서가 부착해 있어서 실시간으로 이동경로에 있는 모든 물체를 인식하여 충돌 및 추락을 제어합니다.
